Mi a teendő, ha a Windows iCloud fotókönyvtárban sérült az adatbázis

A Windows-felhasználók problémákat tapasztalnak az iCloud fotókönyvtárukkal. Többször kapnak figyelmeztetéseket egy „sérült adatbázisról”, figyelmeztetve őket, hogy jelentkezzenek ki az iCloud Photo Library-ből. De úgy tűnik, hogy ez nem segít a dolgokon!

Úgy tűnik, hogy ez a probléma elsősorban a Windows 7 és Windows 10 felhasználókat érinti, akiknek nagy, legalább 15 000 fotót és videót tartalmazó iCloud-fotókönyvtárai vannak. Néha a hiba a könyvtárban található képpéldányokkal társul, máskor azonban az iCloud a szokásos módon működik.

Az Apple nem kommentálta a korrupt adatbázis problémáját, és nincs elérhető világos vagy következetes megoldás. Összegyűjtöttük a legjobb javaslatokat egy sor fórumból, hogy minden segítséget megkapjunk.

Tudassa velünk személyes tapasztalatait a bejegyzés végén található megjegyzésekben!

Kövesse ezeket a gyors tippeket a Windows iCloud Photo Library sérült adatbázisának elhárításához, az egyes bejegyzésekhez teljes utasításokat írtunk az alábbi bejegyzésben:

  1. Indítsa újra a Windows PC-jét, miután kijelentkezett az iCloud Photo Library-ből.
  2. Távolítsa el teljesen az iCloud Photo Library alkalmazást a számítógépről, majd telepítse újra.
  3. Ha rendelkezik hozzáféréssel egy Mac-hez, javítsa ki az iCloud Photo Library adatbázisát.
  4. Törölje az iCloud rejtett AppData fájljait a Windows PC-jéről.
  5. További segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához, és forduljon egy vezető tanácsadóhoz.

Hogyan javíthatom ki az iCloud Photo Library sérült adatbázisát?

Sajnos, úgy tűnik, jelenleg nincs következetes megoldás erre a kérdésre. Küzdöttünk a probléma megismétlésével is, hogy teszteljük magunk számára. Ennek ellenére átkutattuk az internetet, hogy más felhasználók számára is megfelelő megoldásokat találjunk.

Lehetséges, hogy a problémát különböző okok okozzák, amelyek mindegyike ugyanazokat a tüneteket mutatja. Ezért nehéz egyetlen hatékony megoldást javasolni.

A sérült adatbázis hibaüzenete többféle okból is megjelenhet.

Próbálja ki az alábbi javaslatokat. Elsősorban a Windows-felhasználókat céloztuk meg, akik úgy tűnik, hogy leginkább szenvednek ettől a problémától, de ezek mind a Mac-felhasználókra is alkalmazhatók.

Mielőtt továbblépne, erősen javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a teljes számítógépről. Ez rögzíti azokat a rendszerfájlokat és beállításokat, amelyek elveszhetnek a hibaelhárítás során. Különös figyelmet kell fordítania az iCloud Photo Library biztonsági mentésére is!

Hogyan készíthetek biztonsági másolatot az iCloud Photo Library-ről Windows PC-n?

Mielőtt bármit törölne vagy eltávolítana, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a számítógépéről!

Amellett, hogy biztonsági másolatot készít a Windows PC-ről, amelyet a Windows Backup eszközzel megtehet, készítsen egy másolatot is az iCloud Photo Library-ről.

Természetesen, tekintve, hogy ez a bejegyzés az iCloud Photo Library sérült adatbázisairól szól, előfordulhat, hogy nem tudja sikeresen archiválni. Ennek ellenére javasoljuk, hogy próbálja ki.

A Windows Biztonsági másolat csak a jelenleg a számítógépére mentett fotókat rögzíti, de jó eséllyel az iCloud Photo Library legtöbbet felhőbe menti. A fényképek letöltésének és archiválásának legegyszerűbb módja a Windows Fájlkezelő.

Az iCloud-fotók letöltése és archiválása a File Explorer segítségével:

  1. Nyissa meg a File Explorer alkalmazást a Windows PC-jén.
  2. Az oldalsáv Kedvencek részében kattintson az iCloud Fotók elemre.
  3. Kattintson az ablak tetején található Fotók és videók letöltése elemre.
  4. Válassza ki a letölteni kívánt fotókat és videókat, javasoljuk, hogy töltse le mindegyiket.
  5. Amikor a letöltés befejeződött, vigye a fényképeit és videóit biztonságos helyre.

1. Frissítse a Windows rendszert és az iCloud for Windows rendszert a számítógépén

Az iCloud for Windows frissítéséhez használja az Apple szoftverfrissítési alkalmazást.

Az Apple és a Windows folyamatosan kiadja az új szoftverfrissítéseket. És bár céljuk gyakran a hibák megoldása, gyakran újakat vezetnek be. Az egyik első tennivaló, ha szoftverrel kapcsolatos probléma merül fel, az új frissítések keresése.

Töltse le és telepítse az iCloud for Windows legújabb verzióját, valamint a Windows legújabb verzióját.

Az iCloud for Windows frissítéseinek ellenőrzése:

  1. Nyissa meg az Apple szoftverfrissítés alkalmazást a Windows PC-jén.
  2. Kövesse az utasításokat az új frissítések kereséséhez.
  3. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.

A Windows frissítése a számítógépen:

  1. Windows 10 rendszeren: Válassza a Start> Beállítások> Frissítés és biztonság> Windows Update menüpontot.
  2. Windows 7 rendszeren: Válassza a Start> Vezérlőpult> Rendszer és biztonság> Windows Update menüpontot.
  3. Kattintson a Frissítések keresése gombra.
  4. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.
  5. Indítsa újra a számítógépet a legújabb frissítések telepítése után.

2. Jelentkezzen ki az iCloud for Windows rendszerből, és indítsa újra a számítógépet

Az iCloud for Windows rendszerből való kijelentkezés után feltétlenül indítsa újra a számítógépet.

Az előugró riasztás már azt mondta, hogy jelentkezzen ki az iCloud Photo Library alkalmazásból a sérült adatbázis kijavításához. De azt akarjuk, hogy tegye meg újra. Hogy biztosak legyünk, azt akarjuk, hogy teljesen jelentkezzen ki az iCloud for Windows rendszerből, majd indítsa újra a számítógépet, mielőtt újra bejelentkezne.

Amikor megpróbál kijelentkezni, az iCloud figyelmeztethet a törölni kívánt adatokra. Ha már készített biztonsági másolatot a számítógépéről, ahogy azt javasoltuk, akkor nincs miért aggódnia.

Ez a figyelmeztetés olyan új fényképekre, szerkesztésekre vagy módosításokra vonatkozik a könyvtárában, amelyeket még nem töltöttek fel az iCloudba. Ha szükséges, a jövőben helyreállíthatja őket a biztonsági másolatból.

A sérült adatbázis javításához kijelentkezni az iCloud for Windows rendszerből PC-n:

  1. Nyissa meg az iCloud for Windows alkalmazást a számítógépén.
  2. Az ablak bal alsó sarkában kattintson a Kijelentkezés gombra.
  3. Adja meg Apple ID jelszavát, ha kéri, és erősítse meg, hogy kijelentkezni szeretne.
  4. Először választhatja a tartalom letöltését, ez opcionális.

3. Távolítsa el az iCloud for Windows alkalmazást, és telepítse újra

Távolítsa el az alkalmazásokat a számítógépről a Windows beállításai segítségével.

Ha továbbra is hibaüzeneteket kap az iCloud Photo Library sérült adatbázisáról, előnyös lehet az iCloud for Windows eltávolítása és újratelepítése a számítógépére.

A kijelentkezéshez és az újbóli bejelentkezéshez hasonlóan ez a folyamat is arra kényszeríti a számítógépet, hogy új kapcsolatot alakítson ki az iCloud adatbázissal. Az iCloud for Windows eltávolítása után indítsa újra a számítógépet, mielőtt újból telepítené a szoftvert az Apple webhelyéről.

Az iCloud for Windows eltávolítása a számítógépről:

  1. Windows 10 rendszeren: Válassza a Start> Beállítások> Rendszer> Alkalmazások és szolgáltatások lehetőséget.
  2. Windows 7 rendszeren: Válassza a Start> Vezérlőpult> Program eltávolítása lehetőséget.
  3. Keresse meg és válassza ki az iCloud vagy iCloud for Windows listát.
  4. Kattintson az Eltávolítás elemre, majd erősítse meg az alkalmazás eltávolítását.
  5. Lehet, hogy meg kell adnia egy rendszergazda jelszavát.

Miután eltávolította az iCloud for Windows alkalmazást a számítógépéről, állítsa le a számítógépet legalább egy percre. Ezután látogassa meg az Apple webhelyét, hogy újra letöltse és telepítse az iCloud for Windows rendszert.

4. Használjon Mac-et a sérült iCloud Photo Library helyreállításához

Próbálja meg kijavítani a fotókönyvtárat Mac számítógépen, ha az rendelkezésre áll.

Az Apple Mac számítógépein javítóeszköz található az iCloud Photo Library sérült adatbázisainak helyreállításához. Ha rendelkezik hozzáféréssel egy Mac-hez, ezzel az eszközzel megkísérelheti megjavítani az iCloud fotókönyvtárát.

Ehhez be kell jelentkeznie iCloud-fiókjába a Mac-en. Ezt csak olyan privát Mac-en kell megtennie, amelyen kényelmesen bejelentkezik személyes fiókjába.

A javítási folyamat több órát is igénybe vehet, csak akkor kell elindítania, ha elég hosszú ideig képes magára hagyni a folyamat befejezéséhez.

A sérült iCloud Photo Library adatbázis javítása:

  1. Ha még nem tette meg, jelentkezzen be az iCloud Photo Library-be a Mac számítógépen:
    1. Lépjen a Rendszerbeállítások> iCloud menüpontba.
    2. Jelentkezzen be az Apple ID adataival.
    3. A Fotók mellett kattintson az Opciók ... gombra, majd jelölje be az iCloud Fotók mezőt, és kattintson a Kész gombra.
  2. Nyissa meg a Fotókat az iCloud Photo Library megtekintéséhez.
  3. Most zárja be a Fotók alkalmazást:
    1. A menüsoron kattintson a Fotók> Kilépés a fotók lehetőségre.
    2. Vagy nyomja meg az + Command + Escape billentyűt, és válassza a Fotók kikapcsolásának kényszerítését.
  4. Ha a Fotók bezárult, tartsa lenyomva az opció + parancsgombokat, amíg újra megnyitja.
  5. A javító eszköz egy új ablakban jelenik meg, kattintson a Javítás gombra.
  6. Ha a rendszer kéri, írja be az Apple ID jelszavát.

5. Törölje a rejtett iCloud AppData fájlokat a számítógépén

Keresse meg az AppData mappát a Windows File Explorer segítségével, lehet, hogy rejtve van. Kép a HowtoGeek-től.

Az Apple vitafórumaiban a Mortimer107 felhasználó a következő megoldást javasolta a sérült iCloud Photo Library adatbázisokhoz a Windows PC-ken. Ez magában foglalja a rejtett AppData fájlok törlését a számítógépről, és ezt csak akkor szabad megfontolnia, ha nemrég készített biztonsági másolatot.

A Mortimer107 azt is javasolja, hogy csak akkor kövesse ezeket a hibaelhárítási tanácsokat, ha jól érzi magát a számítógép rendszerfájljaiban. Ha ez nem úgy hangzik, mint te, ugorj előre a következő szakaszra, és fordulj közvetlenül az Apple-hez.

Az iCloud AppData törlése egy számítógépről:

  1. Nyissa meg az iCloud for Windows alkalmazást, és kattintson a Kijelentkezés gombra.
  2. A számítógépen a File Explorer alkalmazásban keresse meg a következő rejtett mappát:

    C: \ Felhasználók \ [SajátNév] \ AppData \ Local \ Apple Inc.

  3. Keresse meg és törölje a következő mappákat:
    1. iCloudDrive
    2. iCloudPhotoLibrary
    3. CloudKit
  4. Indítsa újra számítógépét, majd nyissa meg az iCloud for Windows alkalmazást, és jelentkezzen be újra.
  5. Kattintson az iCloud ikonra a számítógép értesítési területén.
  6. Válassza a Fotók letöltése lehetőséget, majd válassza az Összes fotó letöltését.

6. Forduljon az Apple ügyfélszolgálatához a korrupt iCloud-adatbázis kijavításához

Az iCloud Photo Library használatával kapcsolatos további segítségért használja az Apple Támogatás webhelyének További gombját.

Ezen a ponton érdemes az Apple ügyfélszolgálatához fordulni további szakértői technikai segítségért. Sok felhasználó ezzel a kérdéssel fejezte ki csalódottságát az Apple nem tud segíteni, de tanácsunkkal Ön áll a legjobban a megoldás megtalálásában.

Látogasson el a GetSupport.Apple.com webhelyre, és lépjen a Tovább> iCloud> Egyéb iCloud funkciók> Az iCloud-fotók hibaelhárítása lehetőségre. Megkaphatja az Apple ügyfélszolgálatának hívását vagy a visszahívás ütemezését kényelmesebb időpontban.

Amikor beszél az Apple műszaki tanácsadójával, végig kell vinnie a már megkísérelt hibaelhárítási lépéseket. Ha ez könnyebb, küldjön nekik egy linket erre a cikkre, hogy megmutassák, mit dolgoztak.

Magyarázza el a hibaüzenet pontos körülményeit: mit tett, milyen gyakran jelenik meg, ha az iCloud Photos más módon viselkedik rosszul. Az Apple egy képernyőmegosztási munkamenetet indíthat, hogy tanúja legyen a hibának.

Ha a technikai tanácsadó nem tud segíteni, kérjen segítséget egy vezető tanácsadóval. Néhány felhasználó elmagyarázta, hogy egy vezető tanácsadó képes volt kijavítani az iCloud Photo Library adatbázis sérüléseit, megoldva a problémát.

Tervezze meg az Apple visszahívását egy másik időre a Get Support webhely használatával.

Az alábbi megjegyzésekben tudassa velünk, mit mondott az Apple. Kíváncsian keressük a probléma legjobb megoldásait. Tehát, ha tudja, hogyan javítsa meg az iCloud Photo Library sérült Windows adatbázisát, kérjük, ossza meg velünk!

Ha pedig már eleged van az iCloud Fotókból, akkor érdeklődhet az útmutatónk iránt, hogy helyette könyvtáradat továbbítsd a Google Fotókba.

Legutóbbi hozzászólások