Az iTunes nem ismeri fel az iPhone 11, XR vagy XS rendszert Windows rendszeren?

Csatlakoztatta iPhone 11-es modelljeit, XR-jét vagy iPhone XS-jét a számítógépéhez, hogy az iTunes-on keresztül bizonyos ütemekhez hozzáférjen, csak hideg, kemény tagadással. Mi ad? Ha Windows operációs rendszert használ, és azt az üzenetet kapja, hogy az iTunes nem tud csatlakozni az iPhone készülékéhez, akkor nem vagy egyedül - ez a felismerési probléma többnyire az újabb modellek iPhone-jaival, köztük a 11, XS, XR készülékkel fordul elő mindkét Pro-ban, Max, és természetesen a szokásos méretek.

Miután csatlakozott a számítógépéhez, feloldotta az eszközt és minden mást helyesen végzett, az iTunes vagy nem tesz semmit, vagy hibaüzenetet jelenít meg. Néhány dolog történhet itt, amelyeket az alábbiakban tárgyalunk. De először le kell töltenie az iTunes legújabb verzióját, amely kompatibilis a legújabb iPhone-okkal.

Ha ilyen hibaüzenetet kapott, akkor az alábbi hibaelhárítási lépésekkel túlléphet.

Miért kell tudnom, honnan töltöttem le az iTunes alkalmazást?

A legtöbb ember nem veszi észre, hogy a Windows rendszerű iTunes kissé eltérően viselkedik attól függően, hogy honnan töltötte le az iTunes alkalmazást.

Két lehetséges hely kapható: a Microsoft Store vagy közvetlenül az Apple webhelyéről.

Tudja, hogy hol töltötte le az iTunes alkalmazást?

Nem fog észrevenni különbséget e két változat között, ezért általában nem számít. Ha azonban hibaelhárításra kerül, miért nem ismeri fel az iTunes az iPhone készülékét, a lépések az egyes verzióknál eltérőek.

Hogyan tudom megtudni, hogy hol töltöttem le az iTunes alkalmazást?

  1. Indítsa el az iTunes alkalmazást a számítógépén.
  2. Kattints a Segítség gombra a menüsorban.
  3. Ha van egy Frissítések keresése gomb, akkor az iTunes a Az Apple webhelye.

    A Frissítések keresése gomb azt jelzi, hogy az iTunes letöltésre került az Apple webhelyéről

  4. Ha nincs Frissítések keresése gomb, az iTunes a Microsoft Store.

Ezekkel az ismeretekkel készen áll a három hibaelhárítási lépésre.

1. Frissítse a Windows és az iTunes programot a legújabb verzióra.

Az iTunes kompatibilis a Windows 7 vagy újabb verzióval. Ez azt jelenti, hogy ha Windows 7 vagy 8 rendszert használ, akkor nem kell frissítenie a Windows 10 rendszerre. De meg kell győződnie arról, hogy legalább megkapta-e a legújabb Windows-frissítéseket.

A Windows 10 felhasználóknak lépjen a Beállítások> Frissítések és biztonság> Windows Update elemre, majd kattintson a gombra Frissítések keresése gomb.

Töltse le a használt Windows verziók legfrissebb frissítését. Kép: Windows

A Windows 7 vagy 8 felhasználóknak lépjen a Vezérlőpult> Rendszer és biztonság> Windows Update elemre, majd kattintson a gombra Frissítések keresése gomb.

Miután a Windows operációs rendszere teljesen naprakész, kövesse az alábbi lépéseket az iTunes legújabb verziójára történő frissítéshez.

Az iTunes frissítése, ha azt letöltötték a Microsoft Store-ból:

  1. Nyissa meg a Microsoft Store-ot.
  2. Kattintson a Tovább> elemreLetöltések és frissítések.
  3. Kattints a Frissítések letöltése gomb.
A Frissítések letöltése gombra kattintva frissül minden, amit a Microsoft Store-ból letöltött. Kép: DigitalCitizen.

Az iTunes frissítése, ha azt az Apple webhelyéről töltötték le:

  1. Nyissa meg az iTunes alkalmazást.
  2. A menüsorban kattintson a gombra Segítség.
  3. Kattints a Frissítések keresése gomb.
Frissítse az iTunes alkalmazást magának az alkalmazásnak a segítségével, ha az Apple webhelyéről szerezte be.

2. Telepítse újra az Apple Mobile Device USB illesztőprogramot.

Az Apple Mobile Device USB meghajtó (micsoda falat!) Egy kis szoftver, amely megmondja a számítógépének, hogyan kell beszélni az Apple eszközeivel. A legújabb illesztőprogram nélkül, vagy ha az illesztőprogram sérült, gyakran előfordul, hogy a számítógép nem képes felismerni az iPhone-t.

Az illesztőprogram újratelepítése, ha letöltötte az iTunes programot a Microsoft Store-ból:

  1. Nyissa ki iPhone-ját, és csatlakoztassa a számítógéphez, zárja be az iTunes-ot, ha az automatikusan megnyílik.
  2. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és nyissa meg Eszközkezelő.
  3. Bontsa ki a Hordozható készülékek részben találja meg iPhone-ját a listában.
  4. Kattintson a jobb gombbal az iPhone-jára, és válassza a lehetőséget Illesztőprogram frissítése, majd „Keresse meg automatikusan a frissített illesztőprogramot.”

Az illesztőprogram újratelepítése, ha letöltötte az iTunes alkalmazást az Apple webhelyéről:

  1. Nyissa ki iPhone-ját, és csatlakoztassa a számítógéphez, zárja be az iTunes-ot, ha az automatikusan megnyílik.
  2. megnyomni a Windows + R gombokat a billentyűzeten a Futtatás ablak megnyitásához.
  3. Írja be pontosan a következő parancsot, és kattintson rendben:  

% ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers

Írja be pontosan a Futtatás parancsot, ahogy az fent látható
  1. Kattintson a jobb gombbal valamelyikre usbaapl.inf vagy usbaapl64.inf és válassza ki Telepítés. (Ha nem látja a fájltípust, kattintson a jobb gombbal, és lépjen a Nézet> Részletek lehetőségre.)
  2. Húzza ki az iPhone készülékét, és indítsa újra a számítógépet.

3. Törölje az iTunes alkalmazást, és telepítse újra az Apple webhelyéről.

Remélhetőleg mára az iTunes ismét felismeri iPhone készülékét. Ha azonban továbbra is problémái vannak, akkor az utolsó tippünk az, hogy törölje az iTunes alkalmazást a számítógépéről, majd telepítse újra az Apple webhelyéről.

Az iTunes számítógépről történő törlésekor számos extra összetevőt is el kell távolítani. A teljes eltávolításhoz az alábbi összetevőket a következő sorrendben kell eltávolítania:

  • iTunes
  • Apple szoftverfrissítés
  • Apple mobileszköz-támogatás
  • jó napot
  • Apple Application Support 32 bites
  • Apple Application Support 64 bites

Az iTunes eltávolítása, ha letöltötted a Microsoft Store-ból:

Ha Windows 10 rendszert futtat:

  1. A Start menüből keresse meg az iTunes-ot vagy annak alkatrészét.
  2. Kattintson a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás.
  3. Ugrás a fenti lista következő összetevőjére.

Ha Windows 7 vagy 8 rendszert futtat:

  1. Válassza a Beállítások> PC-beállítások módosítása> lehetőségetKeresés és alkalmazások.
  2. Válassza ki az iTunes-t vagy annak összetevőjét a listából, majd kattintson a gombra Eltávolítás.
  3. Ugrás a fenti lista következő összetevőjére.

Az iTunes eltávolítása után töltse le és telepítse újra az Apple webhelyéről.

Az iTunes eltávolítása, ha letöltötted az Apple webhelyéről:

Ha Windows 10 rendszert futtat:

  1. Lépjen a Beállítások> elemreAlkalmazások.
  2. Válassza ki az iTunes-ot vagy annak összetevőjét a listából, majd kattintson a gombra Eltávolítás.
  3. Ugrás a fenti lista következő összetevőjére.

Ha Windows 7 vagy 8 rendszert futtat:

  1. Válassza a Vezérlőpult> Programok> pontotProgramok és szolgáltatások.  
  2. Válassza ki az iTunes-ot vagy annak összetevőjét a listából, majd kattintson a gombra Eltávolítás.
  3. Ugrás a fenti lista következő összetevőjére.

Az iTunes eltávolítása után töltse le és telepítse újra az Apple webhelyéről.

Az iTunes újratelepítésével fel kell ismernie az iPhone készülékét. Kép: az Apple-től származik

Reméljük, hogy mutatós iPhone 11, XR vagy XS most csatlakozik az iTunes-hoz.

Ha továbbra is problémái vannak, dobjon be egy megjegyzést alább, vagy kérjen támogatást az Apple webhelyéről - feltétlenül jelezze nekünk, mit mondanak, ha megteszi!

Legutóbbi hozzászólások