Hiba történt az iOS 13 vagy iPadOS telepítésekor iPhone vagy iPad készülékre? Hogyan lehet javítani

Megpróbálja frissíteni iPhone, iPad vagy iPod készülékét, és továbbra is azt az üzenetet kapja, hogy készüléke nem tudja telepíteni a frissítést? Vagy hasonló hibaüzeneteket lát, mint például ez a frissítés, nem lehet telepíteni, nem lehet ellenőrizni a frissítést, elakadt a frissítés ellenőrzése, vagy sikertelen az ellenőrzés, mert már nem csatlakozik az internethez?

Ha igen, akkor nem vagy egyedül! Olvasóink közül jó néhányan tapasztalják ezeket a telepítési problémákat és hibákat, amikor megpróbálnak frissíteni az iOS 13.x vagy iPadOS legújabb verzióra.

    Vessünk egy pillantást ezekre a telepítési hibák kijavítására és az iPhone, iPad vagy iPod frissítésére, hogy felfedezhesse a legújabb iOS és iPadOS készülékeket!

    Kövesse ezeket a gyors tippeket az iOS 13 és iPadOS összes telepítési problémájának elhárításához

    • Az iOS 13 és az iPadOS nagy fájlok - mivel nincs elegendő hely az eszközön, jelentős akadályt jelent az emberek számára, akik frissítik az iDevice-jüket
    • Ha nincs elegendő helyigény, próbáljon meg felszabadítani helyet az iPhone-on, iPad-jén vagy iPod-ján a fel nem használt alkalmazások, zene, fényképek és videók, valamint egyéb űrkutyák kitöltésével vagy eltávolításával.
      • Az iOS 13 és iPadOS rendszerhez körülbelül 3,5-4 GB szükséges a sikeres letöltéshez és telepítéshez
      • Javasoljuk, hogy körülbelül 5-7 GB szabad tárhely áll rendelkezésre ahhoz, hogy elegendő hely álljon rendelkezésre az iOS 13 és iPadOS frissítő fájlok letöltéséhez és bővítéséhez
      • Ügyeljen arra, hogy körülbelül 10% -kal több helyet szabadítson fel, mint maga a frissítés - ez az extra hely elősegíti a frissítés gyorsabb végrehajtását és kevésbé hajlamos a hibákra
    • Tartsa készülékét áramforráshoz csatlakoztatva a teljes frissítési folyamat során
    • Ha VPN-t használ, akkor ideiglenesen válassza le róla az eszközt (kapcsolja ki), és próbálkozzon újra a frissítéssel
    • Próbáljon 5 GHz-es WiFi hálózat helyett 2,4 GHz-es WiFi hálózathoz csatlakozni
    • A hálózat frissítéséhez kapcsolja ki és be a WiFi-t
    • Felejtse el a WiFi hálózatot, majd adja hozzá újra a készülékéhez, majd frissítse
    • Állítsa vissza a hálózati beállításokat, adja hozzá újra a hálózatot, és próbálja újra
    • Ellenőrizze az Apple System Status webhelyét, hogy nincs-e kiszolgálói leállás vagy probléma
    • Az iDevice (k) újraindítása kényszerítve
    • Törölje az iOS Update fájlt, majd töltse le és telepítse újra
    • Ha nehézségei vannak az iOS frissítésével az interneten keresztülBeállítások> Általános> Szoftverfrissítés, próbálja ki a macOS Catalina Finder alkalmazását vagy az iTunes for Windows PC-t, valamint a macOS Mojave és újabb verziókat
    • Ha macOS Catalina rendszert használ, nyissa meg a Finder alkalmazást, válassza ki az iPhone-t az oldalsávról, majd először készítsen biztonsági másolatot a Biztonsági másolat most használatával, majd a biztonsági másolat készítése után frissítse
    • Windows PC-t vagy macOS Mojave vagy régebbi verziót használók esetén frissítse az iTunes alkalmazást, mielőtt az iTunes-ot használja eszközének frissítésére

    Mi a helyzet az iOS 13-tal és az iPadOS-szal? Miért kapja meg az iPad a saját verzióját?

    Az iOS13 és az iPadOS néhány régóta vágyott funkciót mutat be, például a sötét módot, az egér támogatását, és még a külső meghajtó támogatását is az iDevices minden típusához - igen, ez nagy hír!

    A Sötét mód engedélyezése az OLED-kompatibilis iPhone készülékeken megtakaríthatja az akkumulátor élettartamát.

    És bár az iPad sok funkciót megoszt az iPhone-nal és az iPod-nal, nagyobb mérete sokkal több lehetőséget és felhasználói interakciót nyit meg.

    Ezek az iPad funkciók csak olyan dolgokat tartalmaznak, mint a képernyőn történő több alkalmazásban való munka csúsztatható és osztott nézettel. Az iPad pedig támogatja az eredményes többérintéses kézmozdulatokat a multitaskinghoz az ujjával vagy az Apple ceruzával, és olyan opciókat tartalmaz, amelyeket nem lát az iPhone-on vagy az iPod-on, mint például a fogd és vidd, sőt ugyanazon alkalmazás több példányát is megnyithatja!

    Az iPadOS újdonsága a Sidecar - egy olyan funkció, amely a macOS Catalina programmal együttműködve kiterjeszti vagy tükrözi a Mac munkaterületét az iPad készülékén.

    Egy másik nagy változás, hogy nincs többé az iTunes a macOS Catalinában!

    Az Apple úgy döntött, hogy végül visszavonul az iTunes-tól a macOS Catalina segítségével.

    Bár ez nem tűnik nagy ügynek, valójában meglehetősen mély. Azok számára, akik rendszeresen biztonsági másolatot készítenek az iTunes és a Mac gépeinkre, a MacOS Catalina Finder alkalmazásával egy teljesen új módja van a biztonsági másolatok, frissítések, visszaállítások stb.

    Kattintson a Visszaállítás visszaállítása gombra a Finderben, és válassza ki a visszaállítani kívánt legújabb iPhone biztonsági másolatot.

    Nincs iTunes? Nincs mit!

    • Keresse meg az összes iTunes-zenét az Apple Music alkalmazásban - a lejátszási listák is megtalálhatók
    • Filmeit és tévéműsorait keresi? Nyissa meg az Apple TV alkalmazást. Vásároljon filmeket és tévéket, vagy béreljen a TV alkalmazásban is!
    • Keresse meg az összes podcastját a Mac Apple Apple Podcasts alkalmazásában
    • Hallgassa meg az összes hangoskönyvét, és vásároljon új hangoskönyvekért az Apple Books alkalmazásban
    • A Finder segítségével frissítheti, biztonsági mentést készíthet, visszaállíthatja és szinkronizálhatja iPhone-ját, iPadjét és iPod-ját - az áthelyezni kívánt fájlokat is könnyedén áthúzhatja!

    A sikeres iOS-frissítés szakaszai

    Ellenőrizze, hogy készüléke kompatibilis-e az iOS 13 és az iPadOS rendszerekkel

    Ha nem találja az iOS vagy iPadOS frissítéstBeállítások> Általános> Szoftverfrissítés; tekintse át az Apple készülék-kompatibilitási specifikációit. Az iPhone 6 vagy újabb verziót (például az 5S) használók számára az eszközei már nem frissíthetők.

    Vessen egy pillantást az alábbi listára, ha készüléke szerepel ezen a listán, akkor támogatja az Apple legújabb iOS 13 és iPadOS rendszerét. Ha eszköze nincs a listán, akkor az eszköz nem tudja futtatni az iOS 13 / iPadOS rendszert - a jelenlegi iOS az utolsó verziója.

    Frissítés előtt ismerje meg készüléke jelszavát, valamint Apple ID-felhasználónevét és jelszavát

    Annyira megszoktuk, hogy a Touch ID-t és az Face ID-t használjuk a kódok kitöltéséhez, hogy sokan egyszerűen nem emlékszünk ezekre.

    De létfontosságú tudni az eszköz és az Apple ID jelszavait vagy kódjait előtt frissítés, így megadhatja ezeket a kódokat, amikor megkérdezik.

    Ha nem használ jelszót az eszközén, akkor ideiglenesen hozzon létre egyet a (z) webhely megnyitásávalBeállítások> Arcazonosító / Érintésazonosító és jelszó> Jelszó bekapcsolása és egy numerikus jelszó beállítását. Ha szükséges, törölheti ezt az eszköz frissítése után.

    Elfelejtette iPhone jelszavát?

    Ellenőrizze az Elfelejtett iPhone / iPad jelszót? Hogyan állíthatja vissza jelszavát tippekre, hogy mit kell tennie, ha nem emlékszik a jelszóra.

    A frissítésre való felkészülés hiánya

    • Ellenőrizze, hogy eszközén van-e elegendő tárhely (3-4 GB-os frissítéshez 5-7 GB ajánlott)

      Az iPhone Storage menü egy praktikus eszköz, amely tájékoztatja Önt arról, hogy miként használják az eszközön lévő helyet.

    • Az Apple most kétfaktoros hitelesítést igényel. Ha eszközén nincs beállítva a 2FA, akkor állítsa be a frissítés előtt
    • Készítsen biztonsági másolatot eszközéről az iTunes, a Finder alkalmazás (macOS Catalina) vagy az iCloud segítségével
    • Az automatikus frissítésekhez csatlakoztassa készülékét a töltőjéhez és a WiFi-hez, hogy lehetővé tegye az éjszakai frissítést
    • Frissítés nyitvatartási időn kívül - az Apple szerverek rendkívül elfoglaltak az iOS / iPadOS frissítés első néhány napjától hetekig - ez a torlódás gyakran sikertelen frissítésekhez vezet. Az éjszakai vagy kora reggeli frissítés általában a legbiztonságosabb fogadás!
    • Csatlakozzon a rendelkezésre álló leggyorsabb és legstabilabb WiFi hálózathoz - ha a WiFi miatt aggódik, használja inkább az iTunes vagy a Finder alkalmazást
    • Tartsa a készüléket áramforráshoz csatlakoztatva a frissítés teljes időtartama alatt

    A frissítés letöltését, ellenőrzését vagy telepítését megakadályozó hibák

    Győződjön meg róla, hogy beírta vagy megerősítette-e az eszköz jelszavát és az Apple ID felhasználónevét / jelszavát.

    Lásd: Nem lehet telepíteni a frissítést. Hiba történt az üzenetben?

    • Általában ez a hiba akkor jelenik meg, amikor az eszközén nincs elég hely - próbáljon meg további tárhelyet felszabadítani az alkalmazások eltávolításával vagy eltávolításával, olyan tartalmak törlésével, mint fotók, videók vagy zene, vagy elemek áthelyezése az iCloudba vagy más tárolási lehetőségre
    • Ha a hely nem probléma, kapcsolja be az AirPlane módot, várjon 30 másodpercet, és kapcsolja ki
    • Alaphelyzetbe állíthatja a hálózati beállításokatBeállítások> Általános> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállításaés az újraindulás után csatlakozzon a WiFi-hez, és próbálkozzon újra a frissítéssel
    • Módosítsa a DNS-t Google Nyilvános DNS-re, Nyissa meg a DNS-t vagy a Cloudflare-t
    • Indítsa újra vagy kényszerítse újra a készüléket
    • Változtassa meg a nyelvet vagy a régiót, és próbálja újra frissíteni
    • A további problémák megoldása érdekében frissítse az iTunes (macOS Mojave vagy újabb és Windows PC) vagy a Finder (macOS Catalina +) használatával

    Olyan hibákért, mint a Szoftverfrissítés sikertelen

    • MenjBeállítások> Általános> Tárolás elemet
    • Görgessen lefelé a szoftverfrissítés megkereséséhez és törléséhez
    • Törlés után indítsa újra készülékét, és töltse le újra a frissítést a következő címen: Beállítások> Általános> Szoftverfrissítés

    A Frissítési hibák ellenőrzése nem lehetséges

    • Ellenőrizze, hogy készüléke csatlakozik-e az internetre, és nyomja meg az Újrapróbálkozást
    • Próbálja meg frissíteni eszközét egy másik hálózaton
    • Ha ez nem sikerül, kapcsolja be az AirPlane módot, várjon 30 másodpercet, és kapcsolja ki. Ezután nyomja meg újra az Újrapróbálkozást
    • A további problémák esetén állítsa alaphelyzetbe a hálózati beállításokatBeállítások> Általános> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállításaés az újraindulás után csatlakozzon a WiFi-hez, és próbálkozzon újra a frissítéssel
    • Egyes olvasók azt tapasztalják, hogy amikor kikapcsolják a WiFi-t és használják a mobilkapcsolatukat, sikeresen ellenőrizhetik a frissítést (figyelmeztetni kell, ez sok adatot felemészthet!)
    • Ha a probléma ismétlődik, miután megpróbálta frissíteni több hálózattal, távolítsa el a frissítést innenBeállítások> Általános> Tárolás elemet
    • Makacs problémák esetén az iTunes (macOS Mojave vagy újabb és Windows PC) vagy a Finder (macOS Catalina +) használatával frissítheti eszközét

    Megakadt az Apple logón vagy a fekete képernyőn a frissítést követően

    • A frissítések sok időt vehetnek igénybe, ezért győződjön meg arról, hogy eszköze valóban beragadt - várjon legalább néhány órát, mielőtt feltételezné, hogy beragadt. A frissítés időtartama a frissítés MINDKETTŐL és a készüléken lévő fájlok számától függ
    • Frissítéskor tartsa a készüléket áramforráshoz csatlakoztatva. Ha nincs csatlakoztatva az áramforráshoz, és a készüléke kifogy, csatlakoztassa újra az áramforráshoz, és kapcsolja be az eszközt, hogy a frissítés befejeződjön
    • Miután megerősítette, hogy valóban elakadt, próbálja meg újraindítani, ha szükséges, kényszerített újraindítást
    • Az újraindítás után ismét látnia kell a folyamatjelző sávot és az Apple logót, de néhány perc múlva a telepítésnek befejeződik
    • Ha a kényszerű újraindítás nem működött, csatlakoztassa eszközét az iTunes vagy a Finder programhoz helyreállítási módban. Amikor megjelenik a Visszaállítás vagy a Frissítés lehetőség, válassza a lehetőséget Frissítés

    A telepítés utáni eljárások követésének elfelejtése

    • A készülék újraindítása frissítés után mindig jó ötlet
    • Ellenőrizze az Apple ID-fiók és az iCloud beállításait
    • Ellenőrizze az iMessage és a FaceTime beállításait
    • Ellenőrizze telefonszámát, hívjon, vagy küldjön SMS-t
    • Ellenőrizze még egyszer az e-mail fiókokat, és ha szükséges, írja be újra a fiókjához tartozó jelszavakat
    • Tekintse át adatvédelmi beállításait és tartózkodási engedélyeit
    • Távolítsa el a béta profilokat, kivéve, ha továbbra is részt kíván venni a béta tesztelési programban

    Ha készüléke hatjegyű készülék-jelszót kér - de csak arra emlékeztet, hogy 4-jegyű kódja van, olvassa el ezt a cikket: Az iPhone-frissítési kód szükséges az iOS frissítése után, Javítás

    Hogyan lehet frissíteni az iOS és az iPadOS Beta verzióiról a hivatalos nyilvános verziókra

    Ha kipróbálta az Apple iOS 13 és iPadOS bétaverzióit, és most át szeretne lépni a hivatalos verziókra, kövesse az alábbi lépéseket:

      1. Indítsa el a Beállítások alkalmazást, és érintse meg az Általános, majd a Profilok elemet
      2. Érintse meg az iOS 13 és az iPadOS Beta szoftverprofilt (távolítsa el a béta watchOS profilokat is)
      3. Választ Profil eltávolítása
      4. Adja meg a jelszavát, ha kéri, és erősítse meg a Törlés lehetőséget
      5. A használatával állítsa le iPhone vagy iPad készülékét Beállítások> Általános> Leállítás
      6. Kapcsolja be újra a készüléket
      7. Miután elindult az iPhone, érintse meg a gombot Beállítások> Általános> Szoftverfrissítések vagy csatlakozzon az iTunes-hoz vagy a Finderhez frissíteni az iOS és az iPadOS teljes, új verziójára
      8. Koppintson a Frissítés lehetőségre
      9. Ha az iOS 13 vagy az iPadOS utolsó bétaverzióját használta, készüléke automatikusan frissül az iOS 13 és az iPadOS arany mester (GM) példányára

    Még mindig látja a bétatesztelő Visszajelzés alkalmazást?

    Keresse meg a Visszajelzés alkalmazást, hogy értesítse az Apple-t a szoftverproblémákról.

    A nyilvános verzióra való frissítés után az eszköz továbbra is tartalmazhatja a Visszajelzés alkalmazást, a frissítés módjától függően.

    A rádiófrissítés frissítésekor a Szoftverfrissítés funkció segítségével a visszajelzés alkalmazás továbbra is az eszközön marad. Ez azért van, mert az internetes iOS frissítés a szoftver delta változata, vagyis csak a megváltozott kód telepítését jelenti.

    Az iOS 13 vagy iPadOS teljes verziójának letöltéséhez és telepítéséhez használja az iTunes (Windows PC és macOS Mojave és újabb) vagy a Finder (macOS Catalina és újabb) programokat.

    Javasoljuk az iTunes vagy a Finder használatát, mert az letölti a teljes verziót - és ezeknek a telepítéseknek általában kevesebb problémája van, mint az over-the-air verziók (delta szoftverfrissítések).

    Tekerje be

    Bár a telepítési hibák az iOS és az iPadOS esetében fordulnak elő, általában ritkák, és általában előzetes előkészítéssel elkerülhetők. Az olyan helyek felszabadítása, biztonsági mentés készítése az iCloud, az iTunes vagy a Finder használatával, valamint az iOS / iPadOS frissítés órákra történő ütemezése nagyban hozzájárul a frissítési folyamat simításához.

    De ha Ön a szerencsétlenek közé tartozik, és a frissítése káoszt és hibákat okoz, tippjeinknek vissza kell térnie az iOS felfedezéséhez vezető úton!

    Az iOS 13 egyéb problémáival kapcsolatban kérjük, olvassa el az alábbi hibaelhárítási útmutatót:

    • iOS 13 és iPadOS problémák és azok megoldása - Hibaelhárítási útmutató

    Mondja meg nekünk a megjegyzésben, ha egy különösen nehéz problémába ütközik, és tegyen meg mindent annak érdekében, hogy elhárítsa ezeket az akadályokat.

    Olvasói tippek

    • Készítsen biztonsági másolatot iPhone-járól, iPad-jéről vagy iPod-járól a Finder / iTunes vagy iCloud használatával, majd végezzen teljes visszaállítást eszközén

    Legutóbbi hozzászólások