A Facebook push értesítések nem működnek; fix

Számos iPhone és iPad felhasználó jelentett egy olyan problémát, amelyben a Facebook push értesítései nem működnek megfelelően. Más felhasználók is arról számoltak be, hogy a Facebook értesítésekkel nincs hang.

Ha problémái vannak a Facebook for iOS alkalmazással, kérjük, olvassa el a következő tippeket a probléma megoldásához.

Kapcsolja ki és be a Facebook-értesítéseket

  • Menj Beállítások> Értesítések
  • Koppintson a Facebook elemre
  • Kapcsolja ki az Értesítések engedélyezése lehetőséget
  • Várjon 20-30 másodpercet
  • Kapcsolja be az Értesítések engedélyezése lehetőséget
    • Válassza ki a riasztási lehetőségeket, beleértve a képernyőn történő megjelenítést, az Értesítési központot és a Szalaghirdetéseket
    • Ha szükséges, kapcsolja be a Hangok és jelvények funkciót

Frissítse iPhone vagy iPad iOS rendszerét

  • Győződjön meg arról, hogy iPhone vagy iPad készülékére telepítve van a legújabb iOS szoftver
  • MenjBeállítások> Általános> Szoftverfrissítésvagy az iTunes segítségével frissítse

Frissítse a Facebook alkalmazást

  • Győződjön meg arról, hogy a Facebook alkalmazás legfrissebb verziójával rendelkezik
  • Az ellenőrzéshez nyissa meg az App Store-t iPhone vagy iPad készülékén, és koppintson a Frissítések elemre

Ellenőrizze a Facebook alkalmazásbeállításait

  • Nyissa meg a Facebook alkalmazást
  • Nyissa meg a jobb alsó menümenüt (három vízszintes vonal)
  • VálasztBeállítások és adatvédelem> ÉrtesítésBeállítások
  • Alatt Milyen értesítést kap
    • Érintse meg az értesítések kiválasztásának beállításához az egyes kategóriákhoz (pl. Alkalmazások, Tevékenységek rólad, Barátkérések), hogy az megjelenítse a Nyomást
    • Ha e-mailt és / vagy szöveget szeretne kapni, váltson az E-mail és az SMS lehetőségre
  • Görgessen le ahhoz a részhez, ahol értesítéseket kap
    • Koppintson a Push elemre, hogy ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva
    • Ha nem, érintse meg és kapcsolja ki a Mute Push Notifications elemet

Írja be újra az e-mail címét

  1. Nyissa meg a Facebook alkalmazást
  2. Koppintson az alsó menü Profil ikonjára
  3. Válassza a Profil szerkesztése lehetőséget
  4. Görgessen lefelé, és válassza az Adatok szerkesztése lehetőséget
  5. Keresse meg az elérhetőségeket
  6. Frissítse vagy írja be újra az e-mail címét

Több olvasó elmondta nekünk, hogy az FB frissítése után az e-mail címüket eltávolították a Facebook frissítésekor, így az e-mail visszaküldése segített

Állítsa vissza eszközének beállításait

  • Menj Beállítások> Általános> Visszaállítás> Minden beállítás visszaállítása
    • Ne feledje, hogy a visszaállítás végrehajtásával visszaáll az összes személyes funkció és beállítás, például háttérképek, tárolt WiFi jelszavak, kisegítő lehetőségek stb. Nem töröl semmilyen alkalmazást, adatot, fényképet, üzenetet vagy dokumentumot

Nyissa meg a Facebookot egy böngészőben számítógép segítségével

  • Látogasson el a Facebookra egy webböngészőben
  • Koppintson a jobb felső sarokban lévő kis lefelé mutató nyílra
  • VálasztBeállítások> Értesítések
  • Koppintson a Szerkesztés gombra az értesítések módosításához
    • Nézze át a Mobil kategória választását
    • Ellenőrizze az összes többit a Facebookon, az E-mailben és a Szöveges Üzenetben

Kényszeríteni kell az eszköz és az értesítések újraindítását

  1. Kapcsolja ki az összes Facebook-értesítést (Beállítások> Értesítések> Facebook)
  2. Ezután kényszerítse újra a telefon indítását
    1. IPhone 6S vagy annál régebbi plusz az összes iPad és iPod Touch esetén nyomja meg egyszerre a Home és a Power gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó
    2. IPhone 7 vagy iPhone 7 Plus esetén: Tartsa nyomva legalább 10 másodpercig az Oldalsó és a Hangerő le gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó
    3. IPhone X sorozatú, iPhone 8 vagy iPhone 8 Plus készüléken: Nyomja le és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot. Ezután nyomja meg és engedje fel gyorsan a Hangerő csökkentése gombot. Végül nyomja le és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó
  3. Az eszköz újraindítása után lépjen vissza az Értesítések menübe, és kapcsolja be újra a Facebook értesítéseket

Ha továbbra is problémái vannak

Jelentsen valamit, ami nem működik közvetlenül a Facebook ügyfélszolgálati csapatának

Az iPhone, iPad vagy iPod Touch eszközről

  1. Nyissa meg a Facebook alkalmazást, ha lehetséges
  2. Érintse meg a menü gombot a jobb alsó sarokban (három sor)
  3. Görgessen le a Súgó és támogatás elemig, és nyissa meg
  4. Válassza a lehetőséget Jelentem a problémát
  5. Válassza a Valami nem működik lehetőséget
  6. Válassza ki a problémát okozó szolgáltatást (például Értesítések)
  7. Írja be pontos problémáját és tapasztalatait
    1. Képek hozzáadása, ha lehetséges
  8. Nyomja meg a Küldés gombot

Számítógépből

  1. Számítógépen jelentkezzen be Facebook-fiókjába
  2. Kattintson a kérdőjelre a Facebook-oldal jobb felső sarkában
  3. Válassza a lehetőségetJelentem a problémát 
  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat

Legutóbbi hozzászólások