Hogyan lehet megszabadulni a titokzatos "Nincs tárgy, nincs küldő" levelektől?

Több felhasználó jelentett egy problémát a Mail alkalmazásban iOS-eszközökön (iPhone, iPad, iPod touch) titokzatos üzeneteket jelenít meg, tárgy és küldő nélkül.

Egyes olvasók szerint egyszerre legfeljebb 10 üzenetet kapnak tartalom nélküli feladótól!

Ezek az elemek általában a következők egyikét vagy akár az összeset mutatják:

  • (Nincs küldő)
  • (Nincs tárgy)
  • Ennek az üzenetnek nincs tartalma (nincs törzsszövege)
  • Nincsenek mellékletek
  • Helytelen dátum (különösen egy olyan múltbeli dátum, mint 1970 - jóval az iPhone és még az e-mail létezése előtt is)

Hogyan állíthatom le ezeket az e-maileket? Javítások a „Nincs tárgy, nincs küldő” levelezési üzenetekhez

  • Először ellenőrizze az e-mail szolgáltatójánál, hogy van-e szolgáltatáskimaradás az Ön területén

Kényszerítse a Mail alkalmazást az újraszinkronizálásra

  • Nyisd ki Beállítások> Jelszavak és fiókok elemre (Fiókok és jelszavak vagy régebbi iOS, lépjen a Beállítások> Mail vagy Mail, Contacts, Calendars menübe)
  • Koppintson az Új adatok beolvasása elemre
  • Kapcsolja ki a Push Off lehetőséget, várjon 30 másodpercet, és kapcsolja be újra
  • Frissítse a Letöltés beállítást Automatikusra

Tiltsa le, majd engedélyezze újra a Mail alkalmazást

  • Nyisd ki Beállítások> Jelszavak és fiókok elemre (Fiókok és jelszavak, vagy régebbi iOS, lépjen a Beállítások> Mail vagy Mail, Contacts, Calendars menübe)
  • Koppintson arra a fiókra, amelyben a fantomüzenetek megjelennek
  • Válassza a Mail Off lehetőséget, majd lépjen ki a Beállításokból
  • Menjen vissza a Mail alkalmazásba; az üzeneteknek el kell tűnniük
  • Térjen vissza a Beállítások> Jelszavak és fiókok elemre, és kapcsolja be újra a Mail szolgáltatást az adott fiókhoz

Nem működött? Adja hozzá a kényszerített újraindítást

  • IPhone 8 vagy újabb vagy otthoni gomb nélküli iPad készüléken: Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot. Nyomja meg és engedje fel gyorsan a Hangerő csökkentése gombot. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó
  • IPhone 7 vagy iPhone 7 Plus készüléken: Tartsa nyomva legalább 10 másodpercig az Oldalsó és a Hangerő le gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó
  • IPhone 6s és régebbi készülékeken, iPad gombbal vagy iPod touch: Tartsa lenyomva mind a Kezdőlap, mind a Felső (vagy Oldalsó) gombot legalább 10 másodpercig, amíg meg nem jelenik az Apple logó

Kényszerített Kilépés a levélből

  • Menjen a kezdőképernyőre, majd nyomja meg duplán a Kezdőlap gombot, vagy csúsztassa felfelé a Kezdőlap mozdulatsávját a multitasking panel megjelenítéséhez
  • Keresse meg a Mail alkalmazás előnézetét, és a bezáráshoz csúsztassa felfelé a képernyő tetejéről
  • Indítsa újra az eszközt
  • Indítsa újra a Mail ikont megérintve, és az üzenetek eltűntek

Ha az erő abbahagyása nem segített, akkor a normál újraindítás helyett írja be a kényszerű újraindítást.

Kapcsolja ki a menetet

Menj Beállítások> Mail (régebbi iOS, Mail, Kapcsolatok, Naptárak esetén), és kapcsolja ki a „Rendezés szál szerint” lehetőséget. A funkció frissítése gyakran megakadályozza a fantomüzenetek megjelenését a Mail alkalmazásban!

Néhány felhasználó azt mondja nekünk, hogy kikapcsol az összes beállítást Threading alatt - és ez nekik működik.

Ellenőrizze a dátumot és az időt

Ezek a titokzatos e-mailek gyakran akkor jelennek meg, amikor a felhasználók eltérő időzónában ellenőrzik e-mailjeiket, mint amelyet az iDevice-ek vásárlásakor hoztak létre. Érdemes tehát megnézni ezeket a beállításokat.

Ellenőrizze a dátum és idő adatait

  • Menj Beállítások> Általános> Dátum és idő
  • Kapcsolja be a Beállítás automatikus időzítését vagy manuális frissítését
    • Ha az Automatikus beállítása már be van kapcsolva, kapcsolja ki, várjon 30 másodpercet, majd kapcsolja be újra

Törölje a fiókot, és adja hozzá vissza

Az iPhone nem készít biztonsági másolatot az e-mailről.

Az e-mail fiók törlésével a fiók összes korábban letöltött e-mailje eltávolításra kerül az iDevice eszközről. Tehát először böngészővel ellenőrizze, hogy e-mailje van-e a fiókjában.

Jelentkezzen be e-mail szolgáltatójának webhelyére, és ellenőrizze, hogy az összes e-mail megjelenik-e a fiókjában.

A megerősítést követően töröljük az e-mail fiókot, majd adjuk hozzá újra

  1. Az iDevice a Mail App problémával lépjen a következőre: Beállítások> Jelszavak és fiókok elemre
  2. Érintse meg azt az e-mail fiókot, amely nem mutat tárgyat vagy hibaüzenetet
  3. Koppintson a Fiók törlése
  4. Indítsa újra az eszközt
  5. Adja hozzá fiókját vissza a következőn keresztül: Beállítások> Jelszavak és fiókok> Fiók hozzáadása

Legutóbbi hozzászólások