iOS: Nem lehet áthelyezni az üzenetet; fix

Megpróbálja kezelni a Mail App beérkezett üzeneteit, de az e-mailek törlésekor üzenetet kap, amely „nem tudja áthelyezni az üzenetet”?

Csakúgy, mint bármely más nap a digitális életedben, egyetlen fő kivétellel. Valami ismeretlen okból ma megkapja a rettegett „Képtelen áthelyezni az üzenetet” hibaüzenetet, amikor áthelyez vagy töröl egy e-mailt iPhone-ján, iPad-jén vagy egy másik iDevice-en.

"Nem sikerült áthelyezni az üzenetet: Az üzenet nem helyezhető át a postaláda kukájába."

De nem módosítottál semmilyen beállítást, és nem hajtott végre friss frissítéseket, akkor mi a helyzet ??? És nagyon frusztráló, ha nem lehet törölni az e-maileket, különösen azokat a levélszeméteket, amelyeket mindannyian kapunk minden nap.

Kövesse ezeket a gyors tippeket az iOS Mail alkalmazás „Nem sikerült áthelyezni az üzenetet” hibák kijavításához

  • Kényszerítse a Mail alkalmazást a fiókok szinkronizálására és frissítésére
  • Kapcsolja ki a WiFi-t, és használja a Cellular Data vagy a Vise-Verse szolgáltatást
  • Kapcsolja ki a levelet, várjon 20 másodpercet, majd kapcsolja be újra
  • Törölje a Problémafiókot, majd adja hozzá Vissza
  • Frissítse a postaláda-fiókok speciális beállításait
  • Törölje a Mail alkalmazást, és tegye vissza az App Store-on keresztül

Az üzenet áthelyezésének tünetei

Az olvasók jelzik, hogy látják ezeket a figyelmeztetéseket, amikor megpróbálják törölni az üzeneteket.

Bár úgy tűnik, hogy ideiglenesen eltűnik, a Mail ezt a hibát mutatja, hogy az üzenetet nem sikerült áthelyezni a kukába.

És természetesen ezek az üzenetek most újra megjelennek a postafiókban.

Ha több fiókja van konfigurálva a Mail alkalmazásban, akkor ez csak egy vagy két fiókkal fordulhat elő.

És néha ez a hiba véletlenszerűen fordul elő a fiókok üzeneteiben, és nem mindig.

Az okok

A hiba leggyakoribb oka az, ha gyenge WiFi vagy mobil adatjelekkel rendelkező területen tartózkodik, és az iDevice nem tud kommunikálni az e-mail szerverrel.

Ennek oka néha az, hogy az IMAP elérési út előtagja nincs megfelelően beállítva. Ez a helyzet olyan IMAP-fiókoknál történik, amelyek megkövetelik, hogy az Út előtag beállítása INBOX legyen.

Ez az Áthelyezni nem lehet üzenet akkor is megjelenik, ha az iDevice nem tud kapcsolatot létesíteni az e-mail szerverrel. Ha a POP leveleken kívül bármit használ, akkor az e-mailnek MINDEN levél áthelyezéséhez kapcsolatba kell lépnie a szerverével.

Ez azt jelenti, hogy az iDevice-nek stabil internet- és adatkapcsolattal kell rendelkeznie ahhoz, hogy előre-hátra kommunikálhasson az e-mail szerver és az iDevice között.

Megoldások az üzenet áthelyezéséhez

Tesztelje ki az egyes tippeket egyenként

Az üzenet áthelyezése a szemétbe

  1. Érintse meg a hibát okozó e-mailt, és csúsztassa jobbra
  2. Válaszd a Több gomb
  3. A felugró menüből válassza a lehetőséget Mark
  4. Koppintson aMozgás a Szeméthez
  5. Az iOS azonnal eltávolítja az e-mailt a Beérkező levelek mappából (vagy az aktuális mappából) a Junk mappába

Kényszeríteni a leveleket, hogy szinkronizálódjanak a fiókokkal

  1. Nyissa meg a Mail alkalmazást
  2. Koppintson a Postafiókok
  3. Csúsztassa lefelé a képernyő közepét
  4. Látnia kell egy forgó kört, amely jelzi, hogy a Mail alkalmazás szinkronizálni próbál
  5. Alul keressen egy üzenetet, amelynek van Frissítve csak most

Változtassa meg adatkapcsolatát WiFi-ről mobil adatra vagy fordítva

  1. Menj Beállítások> WiFi és kapcsolja BE vagy KI
  2. A legfontosabb itt a stabil adatkapcsolat

Kapcsolja ki a Levél ki, majd indítsa újra és kapcsolja be újra

  1. Menj Beállítások> Jelszavak és fiókok> Fiókok elemet
  2. Válassza ki a problémás e-mail fiókot
    1. Kapcsolja ki az E-mailt
    2. Zárja be a Beállítások alkalmazást
    3. Indítsa újra az iPhone készüléket
    4. Menj Beállítások> Jelszavak és fiókok> Fiókok elemet
      1. Válassza ki a problémás e-mail fiókot
      2. Kapcsolja vissza a levelet VISSZA

Próbálja meg törölni, majd újból hozzáadni az e-mail fiókot

  1. Csak érintse meg Beállítások> Jelszavak és fiókok> Fiókok elemet
  2. Válassza ki a Saját elemet Számlaés érintse meg a elemet Fiók törlése
  3. Most adja hozzá újra a fiókját a következővel: Beállítások> Jelszavak és fiókok> Fiókok> Fiók hozzáadása
  4. E-mail fiók törlése az eszközről nem törli az e-maileket. Minden e-mail a szerveren marad (hacsak nincs POP e-mail fiókja)

Használja e-mail fiókja speciális beállításait

A postafiók viselkedésének módosítása

  1. Koppintson a Beállítások> Jelszavak és fiókok> Fiókok elemet
  2. Válassza ki a problémás e-mail fiókot
  3. Érintse meg az e-mail címét
  4. Válassza a Haladó lehetőséget
    1. Ha nem látja a Speciális gombot, akkor törölnie kell az IMAP e-mail fiókját, és újra manuálisan kell hozzáadnia a 2. fejezetben leírtak szerint
  5. Alatt Postafiók viselkedései, válassza ki Törölt postafiók
    1. Görgessen le a „A szerveren” szakaszig
      1. Állítsa ezt a kukába
    2. Koppintson a Vissza a haladóhoz, majd a Vissza a fiókhoz elemre
    3. És válassza a Kész lehetőséget
  6. Térjen vissza a kezdőképernyőre, majd nyissa meg újra a Mail alkalmazást

Módosítsa az Elvetett üzenetek helyének áthelyezése lehetőséget

  1. Menj Beállítások> Jelszavak és fiókok> Fiókok elemet
  2. Válassza ki a problémás e-mail fiókot
  3. Érintse meg az e-mail címét
  4. Válassza a Haladó lehetőséget
    1. Ha nem látja a Speciális gombot, akkor törölnie kell az IMAP e-mail fiókját, és újra manuálisan kell hozzáadnia a 2. fejezetben leírtak szerint
  5. Az Elvetett üzenetek áthelyezése részben válassza a Törölt postafiók lehetőséget
  6. Koppintson a Vissza a haladóhoz, majd a Vissza a fiókhoz elemre
    1. Válassza a Kész lehetőséget
  7. Térjen vissza a kezdőképernyőre, majd nyissa meg újra a Mail alkalmazást

Az IMAP elérési útjának előtagjának módosítása

  1. Koppintson a Beállítások> Jelszavak és fiókok> Fiókok elemet
  2. Válassza ki a problémás e-mail fiókot
  3. Érintse meg az e-mail címét
  4. Válassza a Haladó lehetőséget
  5. Koppintson az IMAP elérési út előtagjára, majd írja be INBOX (nagybetűvel)
    1. Ha nem látja az IMAP előtagot, akkor törölnie kell az IMAP e-mail fiókját, és újra manuálisan kell hozzáadnia a 2. fejezetben leírtak szerint
  6. Koppintson a Vissza a fiókhoz elemre
  7. És válassza a Kész lehetőséget
  8. Térjen vissza a kezdőképernyőre, majd nyissa meg újra a Mail alkalmazást

Törölje a Mail alkalmazást és állítsa vissza

  1. Az iDevice készüléken érintse meg és tartsa lenyomva a Mail alkalmazást, amíg meg nem csörrent
    1. Ha az alkalmazás nem zsong, valószínűleg túl erősen nyomja meg
  2. Érintse meg az alkalmazást, majd a prompt üzenetnél koppintson a Törlés elemre
    1. A Mail alkalmazást is törölhetiBeállítások> Általános> iPhone tárhely
  3. A befejezéshez nyomja meg a Főgombot vagy a Kész gombot a felső sarokban
  4. Indítsa újra az eszközt
  5. Nyissa meg az App Store-t
  6. Keresse meg a Mail alkalmazást
  7. Koppintson a felhőre vagy a Letöltés gombra az alkalmazás újbóli letöltéséhez és telepítéséhez
  8. Csatlakoztassa újra fiókjait hozzáadásával Beállítások> Jelszavak és fiókok elemre

Nem lehet áthelyezni az üzenetet: Olvasói javaslat

Egyik olvasónknak jó szerencséje volt a következő lépésekben. Nézze meg, hogy ezek segítenek-e kijavítani az iOS nem sikerült áthelyezni az üzenetet.

Vessen egy pillantást a Mail App alkalmazásba

  1. Nyissa meg az iOS Mail alkalmazást
  2. Érintse meg a Bal felső postafiókok opciót vagy a Fiókok elemet
    1. Az összes csatlakoztatott fiók gyors listáját látja
  3. A szürke szakaszban érintse meg az egyes számlákat (nagybetűkkel felsorolva) a fiókadatok teljes megnyitásához
    1. Látnia kell az egyes fiókok mappáinak listáját, például: „Beérkező levelek”, „Piszkozatok”, „Elküldött”, „Szemét”, „Kuka” és így tovább.
    2. Ha egy fióknak több mint 1 „Kuka” mappája van
      1. Nyissa meg az egyes Kuka mappákat, és ellenőrizze, hogy van-e egy „Error” nevű mappa.
        1. Ha egy „Error” mappát talál
        2. Kattintson a jobb felső sarokban található „Szerkesztés” elemre,
        3. Kattintson a „Error” mappára
        4. Válassza a „Postafiók törlése” lehetőséget.
        5. Figyelmeztetést kap, hogy a postafiók „Kuka” törlésével az összes üzenetet eltávolítja.
        6. Koppintson a Folytatás elemre
      2. Most próbálja meg törölni a nem kívánt leveleket
  4. Ha továbbra sem működik, távolítsa el a másik Kuka mappát

Nem sikerült áthelyezni az üzenetet: Olvasói tipp az e-mail fiókokhoz

Az Eggiebirdie olvasónk nagyszerű segítséget nyújtott azok számára, akik rendelkeznek G Suite-fiókkal, vagy olyan fizetett Google-alkalmazásokkal, amelyek leveleket juttatnak el az Apple Mail alkalmazásba.

A Google Sync csak a G Suite, a Drive for Work, a Government és az Education szolgáltatásokkal működik. A Google Sync a Microsoft Exchange ActiveSync segítségével szinkronizálja az ügyfelek G Suite-mailjeit, névjegyeit és naptárait mobileszközeikkel.

A beállításhoz és módosításokhoz használja a Google Sync webhelyét asztali hozzáféréshez, vagy használja a Google mobil Sync webhelyét a mobileszközökön történő eléréshez.

A Google Sync használatakor egyes Gmail-műveletek másként viselkednek

Amikor töröl egy üzenetet az iPhone vagy az iDevice Beérkező levelek mappájából, a Gmail alapértelmezés szerint archiválja és nem távolítja el az üzenetet.

Üzenetének törléséhez meg kell változtatnia a Google Sync mobilbeállításait, és ki kell választania az „E-mail törlése kukaként” lehetőség engedélyezését ehhez az eszközhöz.

Nézze meg a Böngésző néhány beállítását

  1. Nyissa meg a Google mobil szinkronizálási webhelyét a választott iDevice böngészőben
  2. Az Eszközök kezelése részben válassza ki az aktuális iDevice-t
  3. Megjelenik egy mobil Google Sync beállítások menü
    1. Jelölje be az „E-mail törlése kukaként” jelölőnégyzet bejelölését ehhez az eszközhöz
    2. Frissítse a szinkronizálni kívánt egyéb beállításokat a Saját naptárak és Megosztott naptárak részben
    3. Most mentse
  4. Végezze el ezt a beállítás-módosítást minden olyan eszközön, amely ezt az e-mail fiókot használja
    1. Válassza a Válasszon másik eszközt lehetőséget, majd kövesse az egyes eszközök 2. és 3. lépését
  5. Most minden eszköznél törölje a helyi e-mail gyorsítótárat
    1. Menj Beállítások> Jelszavak és fiókok> Válassza ki G Suite-fiókját
    2. Törölje jelenlegi G Suite-fiókját
  6. Indítsa újra az iDevice-t
    1. Nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvás / Ébresztés gombot, amíg a piros csúszka meg nem jelenik
    2. Húzza a csúszkát a készülék teljes kikapcsolásához
    3. Miután a készülék kikapcsol, nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvás / Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó
  7. Miután újraindította, menjen a Beállítások> Jelszavak és fiókok> Fiókok> Fiók hozzáadása
    1. Válassza az Exchange lehetőséget
      1. Írja be G Suite-fiókjának vagy Google Apps-fiókjának adatait, azonosítóját és jelszavát
      2. Válassza a Következő lehetőséget a képernyő jobb felső sarkában
      3. Írja be kézzel az m.google.com szervert
      4. Írja be felhasználónevét (teljes e-mail címe)
      5. Válassza ki a kívánt szinkronizálási lehetőségeket (e-mail, naptár, névjegyek, jegyzetek)
  8. Ellenőrizze, hogy a levele a várt módon működik-e

Nincs idő? Nézze meg gyors videó tippjeinket

Koppintson vagy kattintson az alábbi gyors tipp videónkra. Ez a videó bemutatja a problémák megoldásának leggyakoribb lépéseit.

Olvasói tippek

  • Próbálja meg átállítani fiókja Speciális beállítását az Elvetett üzenetek áthelyezése az Archív postafiókba, várjon néhány percet, és zárja be a Beállításokat, majd térjen vissza, és módosítsa ezt az Elvetett üzenetek áthelyezése visszaállítva Törölt postafiókra beállítást. Nekem az iOS 12-ben működött!
  • Töröltem a Mail alkalmazást és újratelepítettem, és már nem kapom meg az Üzenet nem mozgatható! Munka az iOS 12 rendszeren
  • Al olvasónk más módszert talált az iPhone 7-hez. KEPT az INBOX opciót, majd a kukát alapértelmezés szerint kiszolgálóról telefonra váltotta. És sikerült! Al ezután törölte az összes e-mailt, amelyeket korábban nem lehetett eltávolítani. A törlés után visszatért az e-mail beállításaihoz, és a kuka alapértelmezett értékét visszaállította Serverre. És ezek az üzenetek nem jelentek meg újra a postaládájában!
  • Todd a következőket találta meg az Outlook-fiókjához: a fiók törlésétől eltekintve ez az egyetlen megoldás, ami nekem működött. Beállítások / fiókok és jelszavak / kilátások (problémák vannak az e-mail-fiókban, problémák vannak) / fiók / speciális beállítások és kapcsolja ki az S / MIME funkciót
  • Egy másik olvasónak ugyanaz volt a problémája az iPhone-on. Megoldotta a Beállítások> Mail> Fiókok> Hotmail menüpont megnyitásával. Végül megérintette a „Levelezési mappák a leküldéshez” elemet, és ehhez a sorhoz koppintva hozzáadta a Kukát. Számára ez megoldotta problémáját a Hotmail e-mail fiókjával.

Legutóbbi hozzászólások