13019 számú hiba a szinkronizálás során: "... nem szinkronizálható - ismeretlen hiba történt (13019)"

Néhány felhasználó arról számolt be, hogy az iPod Touch / iPhone nem szinkronizálódik az iTunes alkalmazással, és ezt a hibát adta: „… nem szinkronizálható. Ismeretlen hiba történt (13019) ”.

A probléma megoldásához tegye a következőket:

Kérjük, frissítsen az iTunes legújabb verziójára. Ha az iTunes legújabb verziójára történő frissítés nem oldja meg a problémát, akkor:

1. Válassza az iPhone vagy iPod touch elemet az iTunes alatt az Eszközök alatt.

2. Kattintson a Zene fülre, és a Zene szinkronizálása opció alatt válassza a Kiválasztott lejátszási listák lehetőséget.

3. Törölje a Hangjegyzetek lejátszási lista kijelölését.

4. Kattintson az Alkalmaz gombra, majd a Szinkronizálás elemre.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, ellenőrizze, hogy az eszközön és az iTunes könyvtárban nincsenek-e ismétlődő hangjegyzetek. Ha duplikált hangjegyzeteket talál, törölje az ismétléseket, majd szinkronizálja.

Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, akkor:

1. Válassza az iPhone vagy iPod touch elemet az iTunes alatt az Eszközök alatt.

2. Kattintson a Zene fülre, és törölje a Zene szinkronizálása jelölőnégyzet bejelölését.

3. Kattintson az Alkalmaz gombra, majd a Szinkronizálás gombra.

4. A szinkronizálás befejezése után válassza újra a Zene szinkronizálása lehetőséget.

5. Kattintson az Alkalmaz gombra, majd a Szinkronizálás gombra.

Ha a 13019 hiba a zene kivételével más tartalmak szinkronizálása közben jelentkezik, hajtsa végre ugyanezeket a fenti lépéseket, de törölje a jelet az 13019 hibával szinkronizálást leállító tartalom jelöléséből.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, próbáljon meg szinkronizálni egy üres iTunes zenei könyvtárat az eszközzel, miközben új rendszergazdai felhasználóként van bejelentkezve.

Legutóbbi hozzászólások